畳・置き畳・上敷き・花ござのお店

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□ お届け中のお荷物追跡 □

お買物頂きました商品は大切にお届けしております。
商品によりましては産地直送や品質管理をしている倉庫からの発送などございますので、1回のご注文の中でも商品のお届けの予定日時が異なる場合もございます。

発送のお知らせにてお伝えしております、小包番号(〒)・またはお荷物伝票番号をそれぞれ下記の配送業者のホームページへご入力頂きまして、ご確認頂けます。

郵便問い合わせ
ゆうパックでのお届けの場合、郵便局のホームページよりご確認頂けます。
http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp

※お電話でのお問合せは、郵便局のフリーダイヤル 0120-232-886 までお電話下さい
クロネコ問い合わせ
クロネコヤマトの宅配便でのお届けの場合、下記のホームページよりご確認頂けます。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

※お電話でのお問合せは、フリーダイヤル 0120-01-9625 までお電話下さい。
ご注文を頂戴しましたお荷物は、大切にお届け致します。

何かございましたら、お気軽に問合せフォームへ (店長 淡路まで)ご連絡下さいませ。

ありがとうございました。
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和心本舗の淡路です。モダンで自然素材とエコロジーをテーマに、インテリア、い草雑貨、和小物など古来より日本人に愛された「い草と伝統」を煎茶など飲みながらごゆっくりご覧になってください。

運営責任者 淡路光彦

■お問い合わせについて 営業に関するお知らせ

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tel&fax: 072-275-6755

11月です。フローリングが冷たいので置き畳を敷きましょう
■お客様サポート ■お届け日について
和心本舗では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

毎営業日15:00に銀行のご入金確認を致します。その段階で、ご入金確認が出来ましたら、翌営業日にご発送させていただきます。

お支払い方法を、代金引換でご指定いただいた場合、15:00までにご注文いただいた方は、その翌営業日に発送致します。

(※在庫のある商品に限ります)

■お支払・送料について ■お支払について

1配送につき合計8,000円以上お買い上げの場合は、送料無料です。

郵便振替銀行振込代金引換

■返品・交換について
■プライバシーの保護について

返品・交換は、未開封のものに限らさせて頂きます。商品到着後、7日以内にご返送下さい。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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